ขั้นตอนการคืนค่ามัดจำสินค้า
หลังจากทางร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบสภาพสินค้าแล้ว จะติดต่อลูกค้าผ่านไลน์ หรือทางโทรศัพท์ เพื่อโอนค่ามัดจำสินค้าคืนให้ท่าน
ระเบียบการหักค่าส่งสินค้าคืนล่าช้า
เราให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าเป็นอย่างมาก ดังนั้นการคืนสินค้าล่าช้าจะส่งผลกระทบต่อการให้บริการและลูกค้าท่านอื่นๆ ที่จองสินค้านั้นๆ ต่อจากคุณ และเนื่องจากสินค้าบางชิ้นมีจำนวนจำกัดและไม่สามารถหาตัวใหม่มาแทนได้ เราจึงขอความร่วมมือจากลูกค้าทุกท่านให้ยึดวันกำหนดคืนอย่างเคร่งครัด
วันกำหนดคืนสินค้า ทางร้านจะเรียนให้ท่านทราบ เมื่อท่านระบุวันเช่า และจำนวนวันเช่า
สถานที่ : ที่อยู่ตามที่ระบุ
เวลา : ภายในเที่ยงคืนของวันที่กำหนดคืน
บทลงโทษ หากคุณคืนสินค้าล่าช้ากว่ากำหนด เงินมัดจำของคุณจะถูกหักเงินเป็นจำนวน 100 บาทต่อวัน ต่อสินค้า (โดยไม่นับตามชั่วโมง) ต่อจำนวนชิ้น ของราคาขายของสินค้าชิ้นนั้นๆ ซึ่งราคาที่หักไม่ได้รวมราคาเช่าที่เสียไปในตอนแรก และถ้าเรายังไม่ได้รับสินค้าคืนภายใน 20 วันหลังวันครบกำหนดคืน เราจะถือว่าสินค้านั้นๆ เป็นสินค้า “Non-Return”
เวลาในการคืนเงินมัดจำ
ส่งคืนสินค้าทางไปรษณีย์ไทย และ Kerry จะได้รับเงินคืน หลังจากทางร้านได้รับสินค้าคืน ภายในประมาณ 2-3 วัน
การคิดค่าเสียหาย หากสินค้าชำรุด
- ราคาสินค้าชำรุด/เพชรหลุด คิดราคา Crystal เม็ดละ 100-150 บาท, เพชร CZ เม็ดละ 200-250 บาท หรือชำรุดจุดละ 200-600 บาท
- สินค้า ชำรุด/หลุด/เป็นรอย/ตำหนิ คิดราคาตามสินค้าเสียหาย
- สินค้า พัง/หัก ไม่สามารถซ่อมได้ ทางร้านจะหักตามจริงของราคาสินค้า